
Expérience clients VIP entre Rhône et Groupama Stadium
Lyon, France

L'enjeu
Valoriser les relations commerciales de Baumit à travers une expérience capable de marquer durablement ses clients et partenaires de la région lyonnaise.
L'ambition était de sortir du cadre traditionnel du rendez-vous professionnel en proposant un programme rythmé par des moments privilégiés, des échanges informels et des accès habituellement réservés à quelques initiés. Entre déjeuner croisière sur le Rhône et immersion au cœur du Groupama Stadium, chaque étape devait contribuer à renforcer la proximité avec les invités tout en mettant en lumière l'attention portée à leur accueil.
Notre approche
Pour cette opération de relations clients, BIRDS Agency a imaginé un parcours construit autour de deux symboles forts de la métropole lyonnaise.
La première séquence prenait place à bord du bateau Saint-Exupéry pour un déjeuner croisière privatif de deux heures trente au fil de l'eau. Les invités découvraient Lyon sous un angle différent tout en profitant d'une expérience gastronomique pensée dans les moindres détails, depuis la personnalisation des menus jusqu'à la prise en compte des demandes spécifiques de chaque participant.
L'après-midi se poursuivait au Groupama Stadium avec une visite des coulisses de l'enceinte sportive et un accès privilégié à des espaces habituellement fermés au public. Le parcours s'achevait par une pause gourmande directement sur la pelouse, accompagnée de champagne et de pièces sucrées, dans un cadre particulièrement exclusif.
L'ensemble de la logistique, des transports, des prestataires, des timings, de la restauration et de la coordination terrain a été orchestré par BIRDS Agency afin de garantir une expérience parfaitement maîtrisée du premier accueil jusqu'au retour des participants.
Impact
L'association entre patrimoine lyonnais, expérience gastronomique et découverte des coulisses du Groupama Stadium a créé un événement particulièrement apprécié par les invités.
Le format volontairement intimiste a favorisé des échanges de qualité tout au long de la journée, dans un contexte bien plus propice à la création de liens qu'un rendez-vous commercial classique.
Entre navigation sur le Rhône, déjeuner d'exception, visite privée et instant privilégié sur la pelouse du stade, cette expérience a renforcé la relation entre Baumit et ses partenaires tout en laissant le souvenir d'une journée rare, accessible uniquement à quelques invités.








Informations sur le client
Baumit France est un acteur majeur de l'enveloppe du bâtiment et un partenaire de confiance des professionnels de la construction. Filiale du groupe européen Baumit, l'entreprise est reconnue pour son expertise dans les solutions d'isolation thermique, de façades et de finition, contribuant à la réalisation de bâtiments toujours plus performants et durables.
Grâce à une forte culture de l'innovation et à un accompagnement technique de haut niveau, Baumit s'impose aujourd'hui comme une référence du secteur et participe activement à l'évolution des standards de la construction en France.
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